當(dāng)?shù)貓D導(dǎo)航與AI深度融合,一場關(guān)于出行效率與體驗的革命,正在悄然發(fā)生。
4月14日,高德地圖正式宣布,推出全球首個基于地圖的AI導(dǎo)航智能體(NaviAgent),應(yīng)用創(chuàng)新技術(shù)理念和架構(gòu),推動導(dǎo)航這一歷史悠久的服務(wù),由傳統(tǒng)出行工具,向“會思考、能預(yù)判、有溫度”的智能出行伙伴蛻變。
“研發(fā)導(dǎo)航智能體,是高德重構(gòu)導(dǎo)航產(chǎn)品底層邏輯的重要嘗試,也為行業(yè)探索AI時代的變革提供了新思路!备叩录夹g(shù)負(fù)責(zé)人表示。
思考+預(yù)判+行動,大腦式運(yùn)作
據(jù)悉,高德AI導(dǎo)航智能體以“思考-預(yù)判-行動”的全鏈路智能,重新定義了出行產(chǎn)品的底層邏輯。
“傳統(tǒng)導(dǎo)航像按劇本演戲,預(yù)設(shè)路線后便機(jī)械執(zhí)行;而我們的智能體更像經(jīng)驗豐富的‘老司機(jī)’,能實時感知路況、預(yù)判風(fēng)險并主動調(diào)整策略!
據(jù)技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹,其核心架構(gòu)采用Planner-Executor模式,通過感知、規(guī)劃、執(zhí)行、表達(dá)四大模塊構(gòu)建智能閉環(huán),集成多項高德核心技術(shù):在感知層,TrafficVLM模型可捕捉多尺度的交通時空變化, 而交互層的AmapVoice情感語音技術(shù),則將溫度賦予導(dǎo)航產(chǎn)品。
這種技術(shù)變革的本質(zhì),是從“工具思維”到“伙伴思維”的轉(zhuǎn)換。在高德技術(shù)負(fù)責(zé)人看來,導(dǎo)航AI化后不再是被動響應(yīng)指令的機(jī)器,而是能主動觀察環(huán)境并采取行動、是“能思考、會預(yù)判、有溫度”的伙伴。
例如,它能提前預(yù)判前方路況,精準(zhǔn)計算每個路口的最佳過燈速度,以規(guī)避擁堵;還可以感知用戶加班晚歸的狀態(tài),會主動播放舒緩音樂緩解疲勞;推薦距離目的地最近的停車場,并以自然對話式語音交流。
感知+推理:重塑出行體驗
依托TrafficVLM 交通感知預(yù)測能力,傳統(tǒng)導(dǎo)航“局部感知”的限制被打破,實現(xiàn)從“單眼觀察”到“全局思考”的升級。該技術(shù)以視覺語言模型為核心,將不同時空尺度的交通信息轉(zhuǎn)化為圖片幀,經(jīng)模型推理識別狀態(tài)并預(yù)測走勢,賦予導(dǎo)航系統(tǒng)超越物理視野的超視距感知能力。
以高速駕車場景為例,通過感知車道級交通流變化、動態(tài)事件、事故占道等信息,結(jié)合用戶路線,AI導(dǎo)航智能體會自動開啟領(lǐng)航功能,推薦全局最優(yōu)車道,讓變道決策更從容高效。
“貨車前方有來車,請不要超車。”用戶行駛過程中,AI導(dǎo)航智能體將實時感知周邊車輛動態(tài),發(fā)出車道級安全預(yù)警提醒。
在人眼不能及的遠(yuǎn)方,超視距感知如同“數(shù)字天眼”,打破視野局限;遇夜間能見度低、彎道來車、前方有車輛急剎等場景,系統(tǒng)可提前預(yù)判行車風(fēng)險,并通過語音播報、導(dǎo)航畫面等方式實時預(yù)警。
在停車場景中,超視距感知能力可覆蓋至“最后100米”:當(dāng)用戶輸入目的地后,系統(tǒng)會在距離終點5公里時啟動智能分析,主動推薦目的地周邊的空閑停車位;基于時空感知和推理能力,補(bǔ)全停車后的步行導(dǎo)航指引,直達(dá)目的地入口,實現(xiàn)無縫銜接。
此外,覆蓋全國的紅綠燈AI領(lǐng)航功能,也能結(jié)合海量實時交通信息與超視距感知技術(shù),動態(tài)提供車速建議、車道選擇及起步提醒,大幅提升過燈效率,讓“一路綠燈”成為可能。
精準(zhǔn)安全之外,還有情緒價值
AI導(dǎo)航智能體還構(gòu)建了包含情感識別、意圖理解、情緒表達(dá)在內(nèi)的三維交互體系,突破性地將服務(wù)拓展至情緒價值領(lǐng)域,開創(chuàng)了人機(jī)交互全新維度。
作為具象化虛擬交互載體的“小高老師”,在高德另一核心技術(shù)AmapVoice加持下,經(jīng)數(shù)十萬小時語音數(shù)據(jù)訓(xùn)練,已實現(xiàn)從機(jī)械語音到情感交互的質(zhì)變,掌控各類情緒與副語言表達(dá)能力。
例如,當(dāng)用戶結(jié)束多日加班、迎來周末出游時,AI導(dǎo)航智能體能夠領(lǐng)會出行意圖、路線和心情,主動調(diào)整交互內(nèi)容,以貼心的方式陪伴用戶旅程:啟動導(dǎo)航時,會以“哈哈,好久不見呀~”的問候作為開場,陪伴用戶享受沿途風(fēng)景,介紹特色文化——還會在經(jīng)過一些有趣的地方時,以悄悄話的形式分享一些小眾知識或趣味典故。
此外,基于動態(tài)交互策略庫,當(dāng)用戶完成優(yōu)質(zhì)的駕駛操作時,還會收到導(dǎo)航智能體的及時贊許——讓溫度融入人車對話,引導(dǎo)用戶在多元場景中養(yǎng)成良好安全的駕駛行為,開啟導(dǎo)航交互的情緒價值新維度。
高德技術(shù)負(fù)責(zé)人表示,AI導(dǎo)航智能體目前已陸續(xù)向全國用戶推送,其落地標(biāo)志著出行產(chǎn)品從效率至上,開始兼顧主動服務(wù)的智能體驗!半S著AI能力的持續(xù)迭代,未來出行不僅要讓用戶進(jìn)一步‘安全抵達(dá)’,也要走向‘愉悅旅程’!
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