中新經(jīng)緯3月11日電 題：需要“好房子”也需要“好服務(wù)”

　　作者 曹晶晶 中指研究院指數(shù)研究部總經(jīng)理

　　今年《政府工作報(bào)告》指出，“適應(yīng)人民群眾高品質(zhì)居住需要，完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，推動(dòng)建設(shè)安全、舒適、綠色、智慧的‘好房子’”。

　　近年來(lái)，房地產(chǎn)市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化。當(dāng)前，一線、二線和三四線城市住房套戶比分別為0.97、1.08、1.12。市場(chǎng)對(duì)住房的需求已經(jīng)從“有沒(méi)有”轉(zhuǎn)向“好不好”，從“有房住”變?yōu)椤白『梅俊薄?/p>

　　去年以來(lái)，江蘇、湖北、北京、杭州等多省市出臺(tái)了高品質(zhì)住宅設(shè)計(jì)導(dǎo)則或相關(guān)技術(shù)規(guī)定，圍繞空間設(shè)計(jì)、綠色技術(shù)、智慧住區(qū)等方面細(xì)化技術(shù)要點(diǎn)，推動(dòng)“好房子”建設(shè)。例如《北京市平原多點(diǎn)地區(qū)“好房子”規(guī)劃管理相關(guān)技術(shù)要點(diǎn)(試行)》，允許起居室設(shè)置挑空空間、小區(qū)內(nèi)風(fēng)雨連廊不計(jì)入容積率；杭州明確封閉式陽(yáng)臺(tái)只算一半容積率、開放式風(fēng)雨連廊不計(jì)容。此外，多省市提出利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù)，打造智慧社區(qū)。

　　接下來(lái)，圍繞“好房子”需求，預(yù)計(jì)會(huì)有更多行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及建設(shè)規(guī)范進(jìn)行修訂，以確保住房在設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)都符合高標(biāo)準(zhǔn)要求。此外，預(yù)計(jì)激勵(lì)政策如稅收優(yōu)惠等配套政策也會(huì)不斷完善，鼓勵(lì)企業(yè)將新型建造技術(shù)以及新產(chǎn)品、新材料、新工藝應(yīng)用到房屋建設(shè)中去。

　　基于這些新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)，房企將會(huì)更注重產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)。這有利于打造得房率更高、生活空間更豐富、產(chǎn)品功能性更強(qiáng)的高品質(zhì)住宅。從市場(chǎng)反饋來(lái)看，“好房子”項(xiàng)目產(chǎn)品力優(yōu)勢(shì)顯著，更契合改善群體的居住需求，去化表現(xiàn)更為突出。筆者認(rèn)為，未來(lái)在產(chǎn)品力、服務(wù)力、運(yùn)營(yíng)力等方面具有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，將獲得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。

　　筆者建議，房企要根據(jù)市場(chǎng)需求做好精準(zhǔn)定位，針對(duì)不同客群需求細(xì)化產(chǎn)品線，平衡好投入與回報(bào)。同時(shí)，運(yùn)用數(shù)字化工具、新型建造技術(shù)等方式來(lái)提高開發(fā)效率。此外，“好房子”需要“好服務(wù)”來(lái)維護(hù)，房企要圍繞項(xiàng)目交付“前-中-后”全周期打造品質(zhì)閉環(huán)，提升長(zhǎng)期居住體驗(yàn)與企業(yè)品牌價(jià)值。(中新經(jīng)緯APP)

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