中新經(jīng)緯6月20日電 據(jù)福建金融監(jiān)管局網(wǎng)站20日消息，福建金融監(jiān)管局發(fā)布《福建銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)助力提振消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》(下稱(chēng)《方案》)。其中提到，嚴(yán)禁各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)通過(guò)高息高返拓展業(yè)務(wù)。

　　具體來(lái)看，在行動(dòng)安排上，《方案》稱(chēng)，各級(jí)監(jiān)管部門(mén)、各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要因地制宜、精準(zhǔn)發(fā)力，按照專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)統(tǒng)一部署，增加供給、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提升服務(wù)、防范風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)效能和民生保障水平。

　　一是開(kāi)展政策產(chǎn)品宣貫專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。

　　各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要積極構(gòu)建“線上+線下”立體化宣傳網(wǎng)絡(luò)，線上主動(dòng)聯(lián)系主流新聞媒體開(kāi)展系列宣傳報(bào)道，加強(qiáng)短視頻、公眾號(hào)等新媒體運(yùn)用，線下組織開(kāi)展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商圈、進(jìn)集市宣傳行動(dòng)，提升消費(fèi)金融知曉度。銀行業(yè)協(xié)會(huì)、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)要組織梳理提振消費(fèi)相關(guān)政策和產(chǎn)品，匯編成冊(cè)，明確產(chǎn)品特點(diǎn)、適用場(chǎng)景及申請(qǐng)流程。各級(jí)金融監(jiān)管部門(mén)、銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)要積極聯(lián)系地方政府部門(mén)、商會(huì)等各類(lèi)主體，聯(lián)合解讀消費(fèi)金融、服務(wù)消費(fèi)、商品消費(fèi)、新型消費(fèi)等不同領(lǐng)域政策舉措，提升消費(fèi)金融產(chǎn)品滲透率，形成消費(fèi)場(chǎng)景和消費(fèi)信貸、保險(xiǎn)相互促進(jìn)、相互融合的新態(tài)勢(shì)。

　　二是開(kāi)展消費(fèi)供給增效專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。

　　各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要圍繞擴(kuò)大商品消費(fèi)、發(fā)展服務(wù)消費(fèi)和培育新型消費(fèi)，擴(kuò)大消費(fèi)領(lǐng)域高質(zhì)量金融供給，加大個(gè)人消費(fèi)貸款投放力度，進(jìn)一步提升消費(fèi)相關(guān)保險(xiǎn)保障能力，持續(xù)釋放消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)動(dòng)能。鼓勵(lì)各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加大對(duì)旅游、住宿餐飲、文體娛樂(lè)、教育培訓(xùn)、居民服務(wù)、健康養(yǎng)老等重點(diǎn)服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域的金融支持，針對(duì)數(shù)字、綠色、智能等新型消費(fèi)場(chǎng)景，量身定制金融產(chǎn)品，更好滿足個(gè)性化、多樣化金融需求。鼓勵(lì)各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)依托各類(lèi)促消費(fèi)活動(dòng)，聯(lián)動(dòng)商圈、商場(chǎng)、連鎖品牌等主體，加大金融資源配套支持力度，提供資金支持、保險(xiǎn)保障、支付結(jié)算等一攬子綜合服務(wù)。

　　三是開(kāi)展消費(fèi)金融降本專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。

　　各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要按照合規(guī)收費(fèi)、以質(zhì)定價(jià)、公開(kāi)透明和減費(fèi)讓利的原則，嚴(yán)格規(guī)范消費(fèi)金融服務(wù)收費(fèi)，在消費(fèi)貸款合同條款中明示各類(lèi)息費(fèi)支出和綜合融資成本。要完善風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制，通過(guò)內(nèi)部挖掘，降低管理成本、獲客成本和風(fēng)險(xiǎn)成本，合理確定消費(fèi)信貸利率水平。嚴(yán)禁各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)通過(guò)高息高返拓展業(yè)務(wù)，根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)成本、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，結(jié)合外部合作機(jī)構(gòu)所提供的服務(wù)實(shí)質(zhì)，不得向外部合作機(jī)構(gòu)支付除傭金之外任何其他變相形式的費(fèi)用，不得將利率水平與外部合作機(jī)構(gòu)返傭比例掛鉤，不得向消費(fèi)者轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營(yíng)成本。

　　四是開(kāi)展個(gè)人消費(fèi)貸款紓困專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。

　　各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)要落實(shí)個(gè)人消費(fèi)貸款紓困政策，主動(dòng)摸排有續(xù)貸需求或暫時(shí)遇到困難的借款人，合理予以分類(lèi)支持。要按照市場(chǎng)化、法治化原則，優(yōu)化個(gè)人消費(fèi)貸款償還方式，根據(jù)借款人信用記錄、還款保障，合理商定貸款償還的期限、頻次，探索開(kāi)展個(gè)人消費(fèi)貸款容時(shí)、容差服務(wù)。要有序開(kāi)展續(xù)貸工作，根據(jù)借款人申請(qǐng)，提前開(kāi)展貸款調(diào)查和評(píng)審，經(jīng)審核合格后為符合條件的借款人提供續(xù)貸支持。

　　五是開(kāi)展金融服務(wù)便利度提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。

　　各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)本機(jī)構(gòu)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，豐富線上業(yè)務(wù)辦理種類(lèi)，提升對(duì)各類(lèi)消費(fèi)場(chǎng)景的服務(wù)滲透率。要充分運(yùn)用信息科技手段，改進(jìn)業(yè)務(wù)審批技術(shù)、信用評(píng)價(jià)體系和風(fēng)險(xiǎn)管理模型，簡(jiǎn)化消費(fèi)主體和消費(fèi)供給主體申貸、結(jié)算、投保、理賠等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，提升消費(fèi)者申辦金融服務(wù)便利水平。各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)要持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，進(jìn)一步向大型商場(chǎng)、家居賣(mài)場(chǎng)等區(qū)域延伸服務(wù)，探索建立消費(fèi)金融特色網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)一步提升消費(fèi)金融服務(wù)的可得性和便利性。

　　六是開(kāi)展消費(fèi)金融環(huán)境優(yōu)化專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。

　　各級(jí)金融監(jiān)管部門(mén)、各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要深化金融知識(shí)普及教育，大力弘揚(yáng)誠(chéng)信文化，厚植誠(chéng)信服務(wù)、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益理念，營(yíng)造清朗市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)氛圍。要完善金融消費(fèi)糾紛多元化解決機(jī)制，暢通投訴渠道并加強(qiáng)源頭治理，形成工作合力。各級(jí)金融監(jiān)管部門(mén)要會(huì)同公檢法部門(mén)加大對(duì)擾亂市場(chǎng)秩序、侵害金融消費(fèi)者權(quán)益等行為的聯(lián)合懲處和打擊力度，整治金融“黑灰產(chǎn)”，打擊不法存貸款中介、惡意逃廢債務(wù)、非法代理退保理賠等亂象行為，維護(hù)金融行業(yè)秩序。各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要落實(shí)適當(dāng)性管理各項(xiàng)要求，行業(yè)協(xié)會(huì)要發(fā)揮自律組織作用，規(guī)范銷(xiāo)售行為，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示，減少服務(wù)糾紛。(中新經(jīng)緯APP)