中新經(jīng)緯6月13日電 國家市場監(jiān)管總局網(wǎng)站13日公告,日前,北京奔馳汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。
召回編號S2025M0092I:自2025年9月27日起,召回生產(chǎn)日期在2018年11月30日至2022年9月17日期間的部分國產(chǎn)EQC汽車,共計13447輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛,由于電池管理系統(tǒng)軟件設(shè)計原因,高壓電池在極端情況下可能發(fā)生熱失控,可能導(dǎo)致車輛起火事故,存在安全隱患。
本次召回活動是在國家市場監(jiān)督管理總局啟動缺陷調(diào)查情況下開展的。受調(diào)查影響,北京奔馳汽車有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商升級受影響車輛的電池管理系統(tǒng)軟件,以消除安全隱患。
為了確保用車安全,在正式召回措施實施之前,建議用戶將車輛的充電上限設(shè)定為不超過80%。
北京奔馳汽車有限公司將通過掛號信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶可以通過座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線:400-818-1188咨詢(服務(wù)時間為周一至周日,全天24小時)。此外,也可登錄市場監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷線索。(中新經(jīng)緯APP)
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